强调明确的“契约”是沟通分析对谘商和心理治疗的重要贡献。以一种成人对成人（Adult to Adult）的共识基础所订立的一种“同盟”关系，契约中有明确的目标及达成的标准，意味着当事人在治疗中必需负起的责任及主动性。沟通分析的契约式治疗法的基础是：期望当事人集中心力在目标上并对之承诺，强调责任的分派及提出各人各有所司的观点。
契约的建立是“成人”与“成人”的沟通承诺，提醒当事人在谘商中必须诚实理性的沟通。另外，沟通分析的契约理论重视“共同的责任”，目标的达成必须经由两人的共同努力，契约虽不保证治疗一定成功，但明确地指出治疗师做什么？当事人要做什么？
■TA治疗的契约关系中之原则如下：
(一)当事人究竟要得到什么帮助必须清晰、明确 。
(二)治疗者不能强迫当事人去做当事人不愿意的选择。
■根据沟通分析的理论，心理契约的安排可以订定如下：
(一)心理契约的安排：
1.我希望改变的生活问题和工作问题是什么？订定目标的原则是越清础越好，由小目标一步一步达成大目标，进而达成当事人的期待。
2.自我改变意愿最重要。让当事人明白达到目标，首先必须从自我改变做起。
3.我该做什么来促使改变发生？并且清除不能改变的因素。心理契约是一个人的行动计划，所以契约内容要包括何时、何地、做什么、和谁一起做、以及如何做……等细节，以利行动实现。
(二)心理契约的内容：
1.用“成人”来协调“父母”和“儿童”
2.用互补沟通与他人更开放的沟通，而在互补沟通有害时，能适时的运用交错沟通。
3.在利用时间上，尽量将大部份的时间运用在“活动”和“亲密”上，避免过度的“消遣”和盲目的“仪式”，并很快的摆脱“心理游戏”。最后，藉着心理契约的订定，治疗者将带领当是人一起走向“我好，你也好”的境界。
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